Uputstvo za naručivanje

  • Prilikom pregleda proizvoda primetićete da pored svakog posebno postoji dugme “DODAJ U KORPU”. Kada kliknete to dugme, automatski ste u korpi. Moguće je više puta dodati isti proizvod u korpu. Ukoliko želite da nastavite kupovinu, pomoću dugmeta “NASTAVITE KUPOVINU” se vraćate na stranu sa koje ste došli.

  • U svakom trenutku, na bilo kojoj strani sajta, imate priliku da vidite broj artikala u korpi. Jednostavnim klikom na ikonicu KORPA u gornjem desnom uglu sajta otvarate stranicu KORPA na kojoj su prikazani svi proizvodi spremni za kupovinu. U samoj korpi, veoma lako možete obrisati proizvode iz korpe ili povećati broj željenih proizvoda.

  • Kada ste spremni da izvršite kupovinu, prihvatite uslove korišćenja i kliknete dugme “NARUČITE”. Potrebno je da popunite tražene podatke iz obrasca, kliknete dugme “NARUČITE”. Nakon toga otvoriće Vam se strana sa obaveštenjem da je narudžbina uspešno poslata i na mejl koji ste ostavili u obrascu stićiće obaveštenje o porudžbini i artiklima koje ste poručili sa cenamq i ukupnim iznosom otkupnine. Kada je narudžbina spakovana i otpremljena stićiće Vam obaveštenje mejlom da je porudžbina poslata i kodovi paketa pomoću kojih možete pratiti u svakom trenutku gde se paket nalazi pomoću aplikacije za PRAĆENJE POŠILJKI. Ako bude nekih nedoumica i dodatnih obaveštenja pozvaćemo Vas na kontakt telefon koji ste ostavili u obrascu prilikom naručivanja. Veoma je Važno da ostavite tačne podatke za kontakt naručito broj telefona i mejl adresu.

  • Takođe možete sve artkle naručiti  telefonskim putem na brojeve 016/281-506 i 066/678-90-15. Zamolili bi Vas da prilikom naručivanja artikala telefonom pored naziva pročitate i šifru artikla koji želite da naručite, a nju možete naći kada kliknete na detalje proizvoda. Šifra je poželjna radi lakšeg raspoznavanja artikla koji želite da naručite i da ne dolazi do zabune oko naručivanja. Trgovcu koji primi Vašu porudžbinu telefonom potrebno je da ostavite lične podatke radi slanja kurirskom službom. Trgovac će Vas nakon primljene porudžbine obavestiti o ceni proizvoda, ceni dostave i ukupnoj ceni otkupnine proizvoda koju ćete platitui kuriru prilikom dostave pošiljke.

  • Po pakovanju i isporuci paketa kurirskoj službi DExpress Vaše NARUDŽBINE poslaćemo Vam mejl u kome ćemo Vas obavestiti o ID broju paketa i link prko koga možete pratiti dokle je stigla Vaša pošiljka

APLIKACIJA ZA PRAĆENJA POŠILJKI

Na osnovu zakona o zaštiti potrošača Službeni glasnik RS, br. 73/2010 član 31, obaveštavamo Vas da imate pravo na jednostrani raskid ugovora na daljinu i ugovora koji se zaključuju izvan poslovnih prostorija, u roku od 14 dana od dana kada je roba dospela u državinu potrošača. Obrazac za raskid ugovora nalazi se na sledećem linku<<